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 HW-Terra erklärt den Winterversand
Warum im Winter alles etwas anders ist, und wie wir Sie gut durch den Winter bringen!

Warum Winterversand?

Damit Ihre Futterinsekten im Winter während des Versands nicht erfrieren, müssen wir einen kleinen Trick anwenden. Insekten sind wechselwarme Tiere, d.h. sie können keine eigene Körperwärme erzeugen (ganz anders als beim Menschen) und sind abhängig von der Umgebungstemperatur. Sinkt im Winter diese unter 0°, können die Insekten erfrieren. Um das zu vermeiden, benutzen wir unsere Winterverpackungen, die ein Auskühlen der Transportbox verhindert.


Wie Winterversand?
 Wir bieten eine sogenannte Winterverpackung an, diese Thermoverpackung besteht aus einer  Kombination aus Isolierung und Erwärmung. Ein mehrwelliger Karton und spezielle Styroporplatten (20-30 mm), die passend in den Karton eingesteckt werden, sorgen für eine optimale Isolierung. Wärme wird durch ein sog. 40 Stunden Heatpack erzeugt, ein Heizelement, dass bei Kontakt mir Luftsauerstoff reagiert und dabei Wärme erzeugt (bis zu 40h).


Wann Winterversand?

Grundsätzliche empfehlen wir einen Winterversand von November bis April.
Sinken die Temperaturen dauerhaft unter 5°, und nachts unter den Gefrierpunkt, ist eine Winterverpackung unerlässlich.


Kosten Winterversand
Die Thermo-Winterverpackung bekommen unsere Kunden zum Vorzugspreis von nur 2,99 EUR (inkl. 1 Heatpack).

Besonderheiten Winterversand
Manchmal liegen die Insekten im Winter wie „tot“ in dem Versandkarton, keine Sorge, dass ist lediglich ein genialer Schutzmechanismus der Natur, die Kältestarre.
Sinkt die Temperatur unter 3°C, fallen Insekten eher oder später in diese Kältestarre, einige können dadurch so gar Temperaturen bis -10°C kurzfristig überleben.
Bei Zimmertemperatur erholen sich Ihre Futtertiere innerhalb kürzester Zeit.


 

Wichtige Informationen zu unseren Versandtagen und den Versandkosten

Unsere Versandtage für Futterinsekten und Zubehör sind Montag, Dienstag und Mittwoch, Bestellungen die Mittwochmorgen bis 07.00 Uhr bei uns eingehen und bezahlt sind, werden garantiert noch in derselben Woche verschíckt.

Wenn Sie bis Freitag 15.00 Uhr bestellen, geht Ihre Ware i.d.R. direkt am kommenden Montag in den Versand. Wenn Sie bis Montag 9.00 Uhr bestellen, versuchen wir die Bestellung noch am selben Tag*, spätestens am Dienstag* zu versenden.

Bestellungen bis Dienstag, 08.00 Uhr* werden in der Regel am Dienstag bzw. Mittwoch verschickt.

Alle später eingehenden Bestellungen (bis Mittwoch 07.00 Uhr) versuchen wir noch in der selben Woche* (direkt am Mittwoch) zu verschicken, können es aber leider nicht garantieren.
*Zahlungseingang oder Bonität vorausgesetzt.

Da wir nur frisch abgepackte Futtertiere verschicken, ist es manchmal leider nicht anders möglich!

Bitte beachten Sie, dass wir für Frost- und Lebendnager einen Versandannahmeschluss am Freitag der jeweiligen Woche (bis 12.00 Uhr) haben, bis dann eingegangene und bezahlte Bestellungen werden direkt am darauf folgenden Montag bzw. Lebendnager am Dienstag der kommenden Woche verschickt.

Später eingehende Frostbestellungen können dann erst in der übernächsten Woche montags bzw. dienstags verschickt werden.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis...

Ihr Team HW-Terra

 

Übersicht Versandkosten und Versanddauer innerhalb Deutschlands
Bezeichnung Info Preis / pro Paket Laufzeit
DHL Standardversand
inkl. Samstagszustellung

bis 31,5 kg

Sendungscode per Email

nur 5,95 € 1-3 Werktage
Nachnahme Optional, zzgl. 2,00 € Übermittlungsentgelt DHL zzgl. 4,90 € 1-3 Werktage
Expressversand - garantierte Zustellung am nächsten Werktag vor 12 Uhr nach Versandaufgabe*
Bezeichnung Info Preis / pro Paket Laufzeit
DHL Express vor 12 Uhr
inkl. Samstagszustellung
 Sendungscode per Email 13,90 € 1 Werktag

* Bitte berücksichtigen Sie unsere Versandannahmezeiten sowie die Versandtage.

Sonstige Versandoptionen
Bezeichnung Info Preis / pro Paket Laufzeit
Lebendnagerversand per Spedition *

 gemäß Tierschutzbestimmungen (inkl. Nahrung und Flüssigkeit)

extrem kurze Laufzeit

30 € (inkl. Einwegversandbox) 1 Werktag
Frostfutterversand per DHL Standardversand*  Direktversand vom Nagerzüchter 15 € (inkl. Styroporbox und Trockeneis) 1-3 Werktage
Frostfutterversand per DHL Express vor 12 Uhr*  Direktversand vom Nagerzüchter 23 € (inkl. Styroporbox, Trockeneis und Expressoption) 1 Werktag

* Bitte berücksichtigen Sie unsere Versandannahmezeiten sowie die Versandtage.

Übersicht Versand in das Europäische Ausland
Land Info Preis / pro Paket Laufzeit
  Belgien   9,90 € 2-5 Werktage
  Dänemark   9,90 € 2-5 Werktage
  Frankreich   9,90 € 2-5 Werktage
  Niederlande   9,90 € 2-5 Werktage
  Österreich  Sendungscode per Email 7,95 € 1-3 Werktage
  Italien   12,90 € 2-7 Werktage

 Sollten Sie Fragen zu den Versandkosten oder zu der geeigneten Versandvariante haben, bitte Email an:
info@hw-terra.de