Zahlung und Versand

Unsere Versandtage für Futterinsekten sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag und nach Absprache auch Freitag; Zubehör, Bücher und Ähnliches (so weit auf Lager) verschicken wir die ganze Woche über!

Wenn Sie bis Sonntag 20.00 Uhr bestellen, geht Ihre Ware i.d.R. direkt am kommenden Dienstag in den Versand. Wenn Sie bis Dienstag 8.00 Uhr bestellen, versuchen wir die Bestellung noch am selben Tag*, spätestens am Mittwoch* zu versenden. Alle später eingehenden Bestellungen versuchen wir noch in der selben Woche* zu verschicken, können es aber leider nicht garantieren.
*Zahlungseingang oder Bonität vorausgesetzt.

Da wir nur frisch abgepackte Futtertiere verschicken, ist es manchmal leider nicht anders möglich!

Bitte beachten Sie, dass wir für Frost- und Lebendnager einen Versandannahmeschluss am Freitag der jeweiligen Woche (bis 12.00 Uhr) haben, bis dann eingegangene Bestellungen werden direkt am darauf folgenden Montag der kommenden Woche verschickt.

Später eingehende Frostbestellungen können dann erst in der übernächsten Woche montags verschickt werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis...

Ihr Team HW-Terra

Versandmöglichkeiten:

DHL Europack:
Wir bieten Ihnen zum Vorzugspreis von 5,95 EUR (inkl. Verpackung) ein versichertes Paket an d.h egal wieviel Sie bestellen oder egal was Sie bestellen, alle Pakete kosten das gleiche (allerdings nur innerhalb Deutschlands).

Die Vorteile liegen klar auf der Hand:
- Zustellung in in der Regel am nächsten Werktag (1-3 Werktage Regellaufzeit)
- versichert bis 500 EUR
- auf Wunsch Sendungscode erhältlich
- äußerst zuverlässig und sorgfältig

DHL EXPRESS:
Soll es noch schneller gehen? Ihre Tiere haben Hunger oder Sie brauchen unbedingt sofort etwas? Wir haben die Lösung! Expressversand!

Beim Expressversand für 13,90 EUR (inkl. Verpackung) erfolgt die Zustellung garantiert am nächsten Werktag (bitte beachten Sie nur die allgemeinen Hinweise bzgl. der Verfügbarkeit von Futterinsekten und Zahlungseingang oder Bonität vorausgesetzt)!

Die Vorteile liegen auch hier klar auf der Hand:
- Zustellung garantiert am nächsten Werktag
- versichert bis 2500 EUR
- auf Wunsch Sendungscode erhältlich
- absolut zuverlässig

DHL nach Österreich:
Zum Vorzugspreis von nur 15 EUR (inkl. Verpackung)
Die Vorteile:
- Zustellung in in der Regel innerhalb 2-3 Werktage (2-5 Werktage Regellaufzeit)
- auf Wunsch Sendungscode erhältlich
- äußerst zuverlässig und sorgfältig

Lebendtierkurier:
Der Nagerversand kostet Pauschal 25 Euro (zzgl. 11,90 EUR für eine Pfandbox),; es wird mit einem speziellen Tiertransportkurier verschickt, da lebende Wirbeltiere (wie Mäuse, Ratten, etc.) nicht mit DHL befördert werden dürfen.
Bitte vergessen Sie nicht die Pfandbox mitzubestellen!

Wir verschicken gemäß der Tierschutz- und Tiertransportverordnungen, damit der Versand so angenehm wie möglich für die Tiere wird. Das heißt, die Boxen sind entsprechend groß, für Nahrung und Flüssigkeitszufuhr ist gesorgt und die Transportdauer ist extrem kurz!

Frostfutter:
Der Frostfutterversand kostet pauschal 15,00 Euro inkl. Porto, Trockeneis und Spezialstyroportransportbox.

Allerdings kann es sein, dass bei einer größeren Menge Frostfutter oder generell bei größeren Frostfutterartikeln ein Zuschlag für eine größere Versandbox anfällt!

Sollten Sie Fragen zu den Versandkosten oder zu der geeigneten Versandvariante haben, bitte Email an:
info@hw-terra.de

Abholung in Münster ab sofort möglich!