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Produkte von Terra Exotica
Hersteller:
Terra Exotica
Terraristik Groß- und Einzelhandel
Inhaber: Dennis Bock
Eimser Weg 74
31061 Alfeld
E-Mail: info@terra-exotica.de
Ust.-Id.-Nr.: DE198317472
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Kurz Info bezgl. Versand von Futterinsekten über die Feiertage und den Jahreswechsel.
Letzter Versand von Futterinsekten am 19.12.2024 -Bestellschluss 19.12.2024 07:00 Uhr.
Nächster Futterinsektenversand erst wieder am 07.01.2025 ( 06.01.25 Feiertag)
!!!Leider keine Ausnahmen möglich!!!
Zubehörversand ( alles bis auf lebende Insekten) findet weiterhin wie gewohnt täglich statt.
Wir bitten Sie rechtzeitig den Bedarf an Insekten zu planen. Arten die man gut auf Vorrat kaufen kann:
Schaben, Mehlwürmer, Zophobas, Wachsmaden. Oder Heimchen und Grillen in einer Faunabox
oder Cricket Keeper umfüllen und versorgen.
Hier die Erklärung dafür:
Aufgrund der hohen Paketmenge vor Weihnachten und um eine Zustellung noch vor dem Wochenende zu gewährleisten
haben wir uns entschieden das letzte mal am Donnerstag 19.12 zu schicken, somit sollten die Tiere auf jeden Fall noch am
Samstag zugestellt werden.
Leider arbeiten die Paket- und Sortierzentren am 24 und 31.12 nur bedingt bzw. nur mit einer Rumpfmannschaft.
Dadurch ist weder ein Versand am 23 noch 30.12 möglich. Durch aufgestaute Pakete, die dann am 02 und 03
2025 noch verarbeitet werden müssen, ist ein Versand hier ebenfalls nur schwer möglich und zu risikoreich.
FUTTERINSEKTENABOS:
Abo´s die in die KW 52 (23.12-27.12) fallen, werden um eine Woche vorgezogen und am Mittwoch 18.12 verschickt!
Sollten Sie das NICHT wollen, müssten Sie ihr Abo bis Montag 16.12.24-22:00 Uhr storniert haben.
Abo´s die in der KW 01 ( 30.12-03.01) dran wären, fallen komplett aus – hier müssen Sie nichts weiter tun, wir steuern das!
Bitte beachten Sie, wir haben ein sehr hohes Paketaufkommen! Zu späte Stornierungen können teilweise
nicht mehr umgesetzt werden, da man eben 1 Paket nicht in 500-600 Paketen suchen kann.
Wir bitten hier um Verständnis! Auch kann es vorkommen bei den wöchentlichen Abo Kunden,
dass in der KW 51 evtl 2 Pakete ankommen! Sie können das umgehen, in dem Sie ihr Abo stornieren,
einmalig „manuell bestellen“ und im neuen Jahr ihr Abo einfach wieder einstellen!
Wir wünschen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.